以前、ある病院の事務長から 「一度、会議に出て欲しい」 と言われて出席したことがあります。 その会議は「運営会議」と呼ばれ、 ・病院の院長 ・事務長 ・看護部長の幹部 ・各部署の責任者 が、1か月の実績について報告するも...

よくリーダーシップや経営のコンテンツの中で 「自問自答が大事」 と言われます。 自分自身について、自社について、スタッフについて…等々、 リーダーは常に自問自答しながら成長しなさいといった類の話です。 確かにこれは間違っ...

先日、Netflixで話題の「地面師たち」を観ました。 土地売買の詐欺師を地面師というらしく、 その地面師グループを題材としたドラマです。 おもしろすぎて、2回連続一気見しました。 地面師たちはリーダーをはじめ、 ・交渉...

先日、久々にFacebookライブを行いました。 久々の配信でしたのでツールの仕様も変わっており、慣れないことも多かったのですが、 配信の後でよい感想やご質問も頂いたりしまして、やってよかったなと思いますし、 継続してい...

先日、新規にコンサルティングをスタートする通所リハビリで会議をしていました。 その通所リハビリの課題は 「稼働率の低さ」。 なぜ稼働率が上がらないか？ それに対し現場の人たちはいろいろ考えているわけですが、 ・地域に競合...

あなたは職員に対して、教育と採用だとどちらが重要だと思いますか？ ぼくがMBA大学院の修士論文のテーマに選んだのは、 「介護職員の採用活動と職場定着」です。 各介護施設がどのような採用活動を行い、かつ職場定着のために何を...

日本語は難しいですが、特に仕事においてはその使い方や伝え方に細心の注意を払わなければなりません。 今日はぼくの日常で感じる「いい加減な言葉の使い方の例」から始めてみたいと思います。 ▼ ぼくの家の近くには桜の名所がありま...

コンサルタントというと、人によっては 「怪しい」 「いかがわしい」 と思われがちです。 確かに、 モノを売っているわけでもないし、お店があるわけじゃない。 だから、そう思われても仕方がないと思います。 ぼくがコンサルティ...