日本語は難しいですが、特に仕事においてはその使い方や伝え方に細心の注意を払わなければなりません。 今日はぼくの日常で感じる「いい加減な言葉の使い方の例」から始めてみたいと思います。 ▼ ぼくの家の近くには桜の名所がありま...

先日、新規にコンサルティングをスタートする通所リハビリで会議をしていました。 その通所リハビリの課題は 「稼働率の低さ」。 なぜ稼働率が上がらないか？ それに対し現場の人たちはいろいろ考えているわけですが、 ・地域に競合...

先日、久々にFacebookライブを行いました。 久々の配信でしたのでツールの仕様も変わっており、慣れないことも多かったのですが、 配信の後でよい感想やご質問も頂いたりしまして、やってよかったなと思いますし、 継続してい...

よくリーダーシップや経営のコンテンツの中で 「自問自答が大事」 と言われます。 自分自身について、自社について、スタッフについて…等々、 リーダーは常に自問自答しながら成長しなさいといった類の話です。 確かにこれは間違っ...

通所の経営者の悩みで多いのは 「ウチによい人材が来てくれないかな」ということです。 おそらくほぼ100％の経営者が同じことを思っています。 もちろん、ぼくもその一人です。 でも、ハローワークの募集だと、処遇や勤務時間など...

あなたにも ・苦手な人 ・苦手なこと ってきっとあると思います。 そんな苦手な人やコト。どのように対処していますか？ 今日は私の日常のひとコマから苦手な人やコト、 特に苦手な人への苦手意識を緩和する方法お伝えします。 ぜ...

通所事業は「稼働率が大切だ」とよく言われます。 確かに、いろんな加算を算定して「単価」を上げることも重要ですが、 まずは、稼働率です。 マーケティングの世界に「３C分析」というものがあります。 ３Cとは、 ・Compan...

先日、2泊3日で、東京に出張に行ってきました。 研修講師の仕事でしたが、その前後で「意識的に」いろんな人に会ってきました。 ぼくは、社交辞令を社交辞令ととらえないので、コロナ禍でも 「コロナが明けたら、飲みにいきましょう...

リハビリ事業のなかでも、 通所リハビリや訪問リハビリ、通所介護に関しては、 開設すれば自動的に利用者が集まってくる…なんてことはなく、 利用者は自力で集客しなければなりません。 介護事業はほとんどがケアマネジャーからの「...